O prazo médio de entrega varia entre 2 a 7 dias úteis, dependendo da localização e da transportadora responsável pela entrega.
Perguntas Frequentes
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Qual é o prazo de entrega?
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Assim que a encomenda for expedida, receberá automaticamente as informações de rastreamento para acompanhar o estado da entrega em tempo real.
Fazem entregas em Portugal e Espanha?
Sim. Efetuamos entregas em todo o continente de Portugal e da Espanha com envio rápido e acompanhamento da encomenda. Não realisamos entregas nas Ilhas de ambos os países.
Posso pagar no momento da entrega?
Sim. Disponibilizamos pagamento contra entrega (Cash on Delivery) em regiões elegíveis de Portugal e Espanha.
O pagamento é seguro?
Sim. Todas as encomendas realizadas na Ravienna são processadas através de sistemas seguros e protegidos. Trabalhamos com métodos de pagamento fiáveis para garantir a segurança dos seus dados.
O envio é gratuito?
Sim. Oferecemos envio gratuito em encomendas acima do valor mínimo indicado na loja.
Os produtos da Ravienna são originais?
Sim. Trabalhamos apenas com produtos selecionados e fornecedores de confiança, garantindo qualidade, autenticidade e elevados padrões de segurança.
Os suplementos alimentares têm contraindicações?
Os suplementos alimentares não substituem uma alimentação variada e equilibrada. Em caso de gravidez, amamentação ou condição médica específica, recomendamos a consulta de um profissional de saúde antes da utilização.
Em quanto tempo posso notar resultados?
Os resultados podem variar de pessoa para pessoa, dependendo do organismo, dos hábitos diários e da consistência de utilização do produto.
Como posso entrar em contacto com o apoio ao cliente?
Pode entrar em contacto connosco através do formulário disponível na loja ou pelo nosso suporte oficial. A nossa equipa terá todo o gosto em ajudar.